1. Kunden, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf zurücktreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der Frist VitaRauch, Stefan Danzl, A-6210 Wiesing, Rofansiedlung 428, Österreich, eine eindeutige Rücktrittserklärung ohne Angabe von Gründen übermitteln (z.B. mittels Brief oder E-Mail an vitarauch@gmail.com)
3. Im Falle des Rücktritts hat VitaRauch dem Kunden alle Zahlungen, die VitaRauch vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von VitaRauch angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei VitaRauch eingegangen ist. VitaRauch kann die Rückzahlung verweigern, bis VitaRauch die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass der Kunde die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bedingung ist, dass sich die Ware in ungenütztem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet.
4. Bei beeinträchtigter, teilweise verbrauchter, benützter Ware wird von VitaRauch ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben.
5. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Im Fall einer unfreien Rücksendung durch den Verbraucher behält sich VitaRauch vor, die von ihm getragenen Kosten der Rücksendung von dem an den Verbraucher zurückzuzahlenden Betrag in Abzug zu bringen.
6. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde..